Apple Storeセルフ・チェックアウト « Emerging Technology Review
スマートフォンの普及に呼応して、小売店舗において、消費者がスマートフォンで会計を行なう、セルフ・チェックアウト方式が登場している。消費者は、店舗で買い物を済ませ、レジの列に並ぶ代わりに、スマートフォンに登録しているクレジットカードで、会計を行なう方式である。消費者としては、レジで順番を待つ必要がなくなり、店舗側としては、会計スタッフの負荷を削減できるメリットがある。更に、店舗側としては、消費者の購買パターンを把握でき、消費者の嗜好に沿ったクーポンの発行などが可能となる。Apple Storeもセルフ・チェックアウト方式での運用を開始した。